全国服务热线
18890364112 / 15308494537
您的浏览器版本过低，为保证更佳的浏览体验，请点击更新高版本浏览器
以后再说X
现有1000多名全职客服人员，平均3年电商客服经验
累计服务3000+店铺，服务覆盖全品类
阿里巴巴金牌淘拍档服务商
海尔、美的、格力奥克斯等知名品牌共同选择
牛企只为定制适合您的客服外包服务-多种套餐供您不同时间的选择
￥800 元起
客服经验 1 年以上
擅长行业：服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责：问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务
￥1500 元起
客服经验 2 年以上
擅长行业：服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责：根据客户需要，负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等
牛企为您提供专业的淘宝客服外包、网店客服外包、天猫客服外包服务！
线上经验无从下手
店铺运营无转化
招来的人不专业
广告访问量、转化率低
客服培训难、成本高
无法保证基础服务时间
基于大数据的用户画像构建，筛选各行业数据及维度，帮您快速触达潜在客户，实现精准营销，提升客服外包转化效果
上千人的专业顾问团队，为您提供全天候一对一的业务咨询，各项资质认证完备，让您体验便捷安心的一站式企业服务
每一位上岗客服，都经过严格的培训选拔，每周一次业务培训，每月一次月度考核，服务过程中实时监督服务质量
实时监控店铺服务情况，严格审查每日响应时间、回复率、回复比、转化率，高标准严要求只为提供高质量服务
只需要基本的服务费+提成，无需承担社保、公积金、餐补等费用
严选上岗人员并辅以多方位培训，不因客服问题而流失订单
熟悉各类目规则，经验丰富，技能娴熟，专业的事让专业的人做
团队组建、培训、管理一条龙，7x16小时客服全年无休
拥有雄厚的客户技术力量，精通各行业客户服务话术，严苛的客户服务体系，确保客服质量0误差
专业客服团队外包，让天下没有难做的客服
需求洽谈
方案评估
签订协议
明确权责
话术资料
数据交接
产品培训
话术打磨
排班上岗
质检护航
持续优化
效果反馈
花50%的成本，获取100%的服务效果、更快的服务、更好的客服满意度，链接更多，客户更多！
随着网络的发展，人们越来越喜欢在网上购物，导致网店对客服的需求也越来越大，为了更好地解决这个问题，很多网店店主都纷纷选择第三方客服外包公司。但也产生了新的问题，...
项目概述快递网点将其客服环节全权委托予专业的服务机构，此即快递客服外包，快递客服外包服务商通过线上服务的形式，帮助快递网点处理日常客服工作，快递网点即可专注做好...
京东网店作为电商行业中的佼佼者，在面临竞争激烈的市场中，需要及时跟新技术、提高服务质量。所以大部分京东网店都会选择将客服业务外包出去实现优化客服，提高质量和客服...
首先，为大家介绍一下客服外包收费方式。就目前客服外包市场而言，收费的方式主要有“底薪+提成”和“固定薪资”两种。1）底薪+提成：这也会是大家能普遍接受的方式，这...
什么是客服外包公司排行客服外包公司排行，是指一些网店商家因为客服人员不够，或者做不好，而选择将客服工作交给其他企业来完成！对于一些网店商家来说，客服外包方式不仅...
外包服务在国内已经非常的普遍，各种各样的服务基本上都可以通过外包的方式来完成。就比如这几年经济不断的发展，然后很多行业里面都需要有客服人员，但是这些行业普遍...
其实已经有很多用户选择使用客服外包这种模式。当然也有一些朋友可能对售前客服外包这种模式不是特别的了解，所以也搞不清楚到底是怎么回事？实际上客服外包是随着行业...
1：客服外包是什么客服外包是指企业将客服工作外包给专业的客服外包公司来完成。客服外包公司通常会提供专业的客服团队来帮助企业进行客户沟通、售后服务、产品咨询等工作...
丰富的电商客服外包经验，众多国内外知名企业的共同选择